Rückgaben und Umtausch

Obwohl viele meiner Produkte speziell für dich, erst auf Bestellung hergestellt werden, könnt ihr die Kleidungsstücke in der Regel innerhalb von 14 Tagen zurückgeben, wenn sie euch nicht gefallen oder eurem Kind nicht passen sollten.

Dies beschränkt sich auf alle Artikel, die standardmäßig hier im Shop ausgesucht wurden. Wenn ich besondere Wünsche eurerseits genäht habe (z.B. schmalerer Bund, extra lange Ärmel oder speziell für euch entwickelte Produkte) sind diese von der Rückgabe außgeschlossen.

Bedingung für die Rückgabe sind, dass die Artikel nicht getragen (anprobiert werden darf aber natürlich), gewaschen oder beschmutzt wurden.

Die Kosten für den Rückversand musst du selbst übernehmen.

In dem Fall, dass z.B. eine falsche Größe oder Farbe geliefert wurde oder das Kleidungsstück grobe Nähfehler (z.B. Löcher oder sich öffnende Nähte) aufweisen sollte, können Kleidunggstücke kostenfrei zurückgeschickt werden und ich sorge entweder für Ersatz oder erstatte den bezahlten Betrag zurück. In solchen Fällen bitte ich dich eindringlich, mich zu kontaktieren um eine Lösung zu finden, die für dich passt.